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segunda-feira, 30 de dezembro de 2019

Atualização da Compra 33090 - eCorde.com.br®

Adicione sac@eCorde.com.br e contato@eCorde.com.br aos seus endereços de email.

  NÚMERO DA COMPRA: 33090    DATA DA ATUALIZAÇÃO: segunda 30 dezembro, 2019  

Olá AUGUSTO CESAR RIBEIRO VIEIRA,

Sua compra acaba de receber uma atualização em seu status ou um comentário importante.

Veja abaixo e siga as instruções caso houverem. Qualquer dúvida basta responder a este e-mail ou escreva para contato@ecorde.com.br.

Lembrando que qualquer atualização ou comentário que sua compra receber, ficarão registradas em sua fatura de compra online. Para acessa-la CLIQUE AQUI

  STATUS DE SUA COMPRA

*ATRASO* Alfandegário


  COMENTÁRIOS E INSTRUÇÕES
Olá caro(a) cliente.

Sua compra está recebendo o status de ATRASO ALFANDEGÁRIO para registrar o atraso não apenas em sua compra, mas na carga que contém seus itens comprados.
Isso ocorre quando a alfândega não faz a vistoria e liberação das cargas dentro do prazo por diversos motivos, que são eles.:

- Falta de fiscais suficientes.
- Períodos de festividades mundiais como Natal e Reveillon.
- Ineficiência no de desembaraço aduaneiro.
- Atrasos durante o Trânsito internacional.
- Excesso de cargas para vistoria.

Para sanar os atrasos adotamos algumas medidas como a troca de Courrier(transportadora) e estamos comprando novamente cargas com grandes atrasos e também utilizando uma modalidade de frete mais expressa.

Como medida compensatória e de agradecimento, estamos lhe dando o dobro de pontos relativa a sua compra. Estes pontos serão creditados em sua conta no momento do envio afim de recompensar por sua paciência e confiança em nossos serviços.

Caso queria fazer a troca dos produtos que ainda estão em atraso por similares basta acessar responder este contato com o link dos produtos desejados. Estes produtos estão disponíveis no link: http://ecorde.com.br/atendimento#trocas

Reintero que não registramos nenhuma perda de carga ou qualquer material.

Peço a sua compreensão sobre os fatos e nos colocamos a disposição sobre.
Mais detalhes você encontra no link: http://ecorde.com.br/atendimento#logistica

Atenciosamente.

Willian Rocha - CEO eCorde
Email e Skype: contato@ecorde.com.br
Facebook: https://www.facebook.com/ecorde.orquestra/
WhatsApp: (12) 982 555 222
Atendimento: Em todos os canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 9h as 13hs e de 14h as 18hs.

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Atendimento apenas online de Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00hs.
E-mail: sac@ecorde.com.br
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